为进一步深化“最多跑一次”改革，让缴存职工充分享受“零跑腿”办事的便捷，市公积金中心上虞分中心全面夯实“线上办”基础，不断完善职工自办业务渠道和流程，努力提高审批效率，强化群众监督，服务水平再提档升级。

一是完善信息，补全数据，夯实线上办基础。再次梳理与补录更新职工信息，确保共享数据最新，让单位和职工顺利通过浙江政务服务网、浙里办APP、“一件事”操作平台及企业版网上办事大厅等线上渠道自行办理各类住房公积金业务。

二是随时申请，限时审批 ，提升网办业务时效。全天候开放线上申请渠道，确保1个工作日内完成审批。网办业务的高效便捷吸引了越来越多的职工，目前日均审批量已达20笔以上。

三是应简尽简，受理容缺，敞开窗口业务绿灯。充分发挥数据共享作用，坚持材料“已共享的不提供、曾提供过的不提供”原则，让现场办事职工享受“零材料”或“最简材料”办成事的服务；其次是严格执行容缺受理机制，让“先办事，后补缺”成为方便群众的常态。

四是接受监督，强化反馈，建立服务闭环体系。坚持“人民为中心”理念，建立健全评价体系，接受缴存职工对整个公积金业务办理过程的满意度评价。在全面实现线上线下无差别受理、同标准审批的基础上设立评价环节，在群众意见建议中发现问题，并在整改问题、补足短板中实现服务的再优化升级。